Une interface simple : ◆quatre règles pour un outil que l’on adopte

Publié le 3 octobre 2026par Jérôme Baube

La simplicité se décide, elle ne s’ajoute pas

On croit souvent qu’une interface simple est une interface qui contient moins. En réalité, c’est une interface où chaque chose est à sa place, et où l’on sait toujours quoi faire ensuite. Cela se décide au départ, en travaillant les parcours avant les écrans.

Quatre règles

1. Un écran, une question. Chaque écran répond à une question précise : où en est cette commande ? qu’est-ce que je dois valider ? Ce qui n’aide pas à répondre disparaît, ou se range un niveau plus loin. L’état de chaque chose (à faire, en cours, validé, publié) se lit d’un coup d’œil, et une couleur ne suffit jamais : on la double d’un texte ou d’un symbole.
2. Le chemin le plus court. On repère ce que les utilisateurs font dix fois par jour et on le met à portée : pré-remplissage, raccourcis clavier, valeurs par défaut sensées. On compte les clics comme on compte les minutes.
3. Les mots du métier. Les libellés viennent de ceux qui utilisent l’outil : « tournée », « dossier », « bon à tirer », pas « entité » ou « objet ». Un nouvel arrivant comprend sans lexique.
4. Fait avec ceux qui s’en servent. Une maquette cliquable, montrée avant le développement, révèle en une heure ce qu’aucune réunion ne montre. Corriger sur un écran coûte beaucoup moins que corriger dans le code.

Le piège des fonctions en trop

Chaque fonction ajoutée alourdit l’outil, même si elle sert à quelqu’un. On commence par l’essentiel, on met l’outil en service, et on ajoute à partir de ce que l’usage réclame vraiment. Un outil léger est un outil qu’on ouvre le matin sans y penser.

L’accessibilité fait partie de la simplicité

Des contrastes suffisants, une navigation possible au clavier, des textes de taille lisible, des messages d’erreur qui disent quoi corriger : ce qui rend un outil accessible le rend aussi plus agréable pour tous, y compris un jour de fatigue ou sur un petit écran.

Comment vérifier

Après quelques semaines d’usage, deux questions suffisent. Les utilisateurs ouvrent-ils l’outil sans qu’on le leur demande ? Et la tâche prend-elle moins de temps qu’avant ? Si oui, l’interface fait son travail.

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